1. Compétences visées
E 01 - Interaction avec les usagers et les clients
E 07 - Analyse et représentation de l'information
E 08 - Organisation et mise en mémoire de l'information
E 10 - Mise en forme et mise à disposition de l'information
E 15 - Communication interpersonnelle
E 16 - Communication institutionnelle
E 20 - Techniques de secrétariat
2. Contenu et déroulement
Faites le point sur la circulation d’information dans votre entreprise
Caractérisez l’information du point de vue documentaire
Analysez l’information pour la diffuser
3. Public et prérequis
Tout professionnel devant diffuser de l’information dans le service ou l’entreprise
Savoir rechercher l’information
Maîtriser un environnement informa- tique et des outils bureautique
4. Méthode et organisation
Stage de deux jours (14h.)
Groupe de 10 personnes
Exposés et travaux pratiques alternent
Salle équipée d'ordinateurs connectés (1 poste par participant), avec matériel de vidéoprojection (ordinateur + vidéoprojecteur + écran)
