1. Public
Toute personne de l’encadrement ayant à mener auprès de ses personnels des entretiens annuels d’appréciation.
2. Objectifs
Clarifier son rapport à l'évaluation (ses freins, ses représentations, son style d'évaluation) afin de développer une attitude professionnelle et objectivée en conduite d'entretien,
Comprendre de quoi il s'agit : définir les fonctions et repérer les enjeux de l'entretien d'évaluation : pour l'organisation, pour l'évalué, pour l'évaluateur,
Acquérir des capacités à conduire un entretien d'évaluation de manière concertée, de la préparation de l'entretien à sa conclusion,
Développer les compétences relationnelles utiles à la conduite d'entretien : adapter son comportement aux différentes étapes de l'entretien ; savoir écouter, reformuler ; traiter une objection, être capable de féliciter et de faire une critique.
3. Contenu
L'évaluation professionnelle : objet, contours et enjeux pour l'organisation, pour le responsable, pour le collaborateur.
L'objectivation de l'évaluation : que mesure-t-on ? comment ? avec quels outils ? avec quel état d'esprit ?
La définition des différentes étapes de l'entretien : préparer l'entretien, accueillir son collaborateur, poser le cadre de l'entretien, faire le bilan de la période écoulée, procéder à l'évaluation professionnelle concertée, se projeter avec lui dans le futur et définir un contrat d'objectifs, conclure et suivre.
4. Méthode
Analyse de pratiques,
Alternance entre temps de formation et applications en situation professionnelle,
Alternance d’apports théoriques et méthodologiques et de mises en situation,
Alternance de travail en groupe et de travaux en sousgroupes.
5. Durée
20 h
